Вход
Комментарии 170
Аватар пользователя
  • yulia_shakirova
    Сегодня в 22:30

    Уважаемые посетители сайта Burdastyle! Спасибо за ваши комментарии. Отвечаю на вопросы, поднятые в письме и в комментариях.

    1. Публикация работ на фотофоруме. Мы на финальной прямой с разработкой нового функционала для загрузки фото на сайт. Фотографии не надо будет обрабатывать в графическом редакторе, чтобы голова и ноги не обрезались.  Мы увеличим максимальный допустимый размер фотографии для загрузки до 10 Мб. Время загрузки таких больших фотографий конечно увеличится, а также увеличится время первого открытия опубликованной работы, к сожалению. Время загрузки фото меньшего размера уменьшится. Фотографии можно будет перемещать, переворачивать и обрезать во время загрузки или редактирования работы. За счет решения проблемы загрузки фото вероятность сбоя во время публикации работы на сайте должна практически исчезнуть. Данные изменения вступят в силу примерно через 2 недели.
    2. Комментарии к работам на фотофоруме. Вернем предыдущий вид комментариев, они все будут на одной странице, но страница будет дольше грузиться, чем сейчас. Параллельно начнем разрабатывать новый вариант комментариев на сайте, который может быть удобным и одновременно не делать загрузку страницы такой долгой.
    3. Совместный пошив в Инстаграм. Это не последний Совместный пошив, который мы планируем проводить. Будем проводить их теперь регулярно и на сайте, и в соцсетях. Мы сейчас ведем переговоры с потенциальными партнерами наших дальнейших Совместных пошивов на предмет призов для участников. Одним партнерам интересен сайт, как площадка, другим соцсети.
    4. Форум. Да, его упадок был вызван, в том числе, уходом модератора. С тех пор уже почти полностью сменилась команда сайта. В этом году стало очевидно, что в таком виде, в каком форум существовал последние годы, он не удобен никому. К тому же он создавал технические проблемы для сайта, ухудшая выдачу сайта в поисковых системах. Поэтому он был вынесен на отдельный поддомен, как временная мера. Переделка форума запланирована на начало следующего год, ранее сделать это не получится. Также со следующего года на форуме появится модератор.
    5. Пользуясь Adblock сервисами (блокирующими рекламу) вы делаете невозможным выплачивать зарплату сотрудникам. Это напрямую связано с размером команды, работающей над проектом. Сроки разработки сайта только удлиняются, а качество падает. Часть сотрудников работает только на сайт burdastyle, а часть «делится» с другими проектами/сайтами Издательского дома. Мы (сайт) не можем позволить себе иметь, например, отдельную команду разработчиков. Поэтому мы стоим «в очереди» с задачами других проектов. Это отражается в итоге на сроках реализации наших планов и ваших пожеланий. Печатный журнал не может больше содержать сайт, рынок печатной прессы стремительно падает. В прошлом году прокатилась волна банкротств дистрибьюторов печатной прессы. Это означает, что даже если на наш конкретный журнал есть спрос, то нам просто некому его отгружать для распространения в точки продаж. Плюс делает свое дело снос киосков в различных регионах России.
    6. Объем рекламы на сайте. У сайта два источника дохода: продажа электронных выкроек и реклама на сайте. Продажа электронных выкроек окупает функционирование раздела выкроек (загрузка новых, разработка и развитие функционала регистрации, оплаты, скачивания выкроек и тд). Все остальные части сайта: статьи, мастер-классы, фотофорум и пр., оплачиваются с помощью рекламы на сайте. В момент, когда мы ее отключаем полностью, все эти части просто перестают существовать. Для нас единственным выходом стала платная опция «отключить рекламу». И это не «жажда наживы», а способ выживания. Понимаем, что сейчас ситуация с количеством баннеров достигла своего пика. Поэтому отключим некоторые, самые раздражающие, баннеры в разделе Фотофорум с понедельника.
      Скажите потом свое мнение, заметите ли вы разницу.
    7. После покупки выкройки не удаляются из корзины. Это ошибка, так быть не должно. При возникновении подобных ситуаций, пишите, пожалуйста, в форму обратной связи или на почту digital@burda.ru. Мы будем исправлять это.
    8. Купленные выкройки (в отложенных) не меняют статус – это правильное замечание, мы возьмем в работу.
    9. Мобильное приложение – очень хотим, особенно для фотофорума и загрузки фотографий. Пока очень дорого для нас в разработке. Возможно в следующем году осилим.

    С уважением,
    Юлия Шакирова
    руководитель отдела развития направления "Хобби"

  • Elena_JJ
    7 окт. 2019 г., 21:14:18
    Полностью присоединяюсь!!! Фотофорум это то место где можно получить вдохновение, увидеть как выглядит платье, блузка и т.д. на обычных (таких же как я женщинах). В большинстве своем все эти женщины - работают (или воспитывают детей), поэтому у них совершенно нет лишнего времени, которое они сейчас вынуждены тратить , чтобы разместить свои работы или сказать слова одобрения и поддержки своим коллегам по увлечению. Это безобразие. Примите пожалуйста меры, ведь мы ваши постоянные читатели и покупатели!
  • Наталья
    7 окт. 2019 г., 21:10:49
    Очень тронуло это сообщение Елены...И хоть я уже отказалась размещать свои фото на сайте, а все прежние удалила, решив только смотреть других и покупать выкройки, всё же поддерживаю полностью. Для себя я решила, что с таким отношением ко мне, как к посетителю сайта и поклоннику журнала, я не стану больше дарить свои фото, не буду больше писать комментарии на статьи, в общем не стану участвовать в повышении рейтинга сайта. Но...Всё ещё можно исправить и вернуть прежнюю атмосферу творчества и дружбы. Хочу только ко всему сказанному добавить, что хотелось бы от некоторых постоянно публикующихся авторов сайта, журналистов по образованию, больше мудрости, что ли. Безапелляционные суждения, отсутствие глубины мышления, поверхностные статьи, несерьёзные. Это признак отсутствия жизненного опыта, личных размышлений и переживаний. По поводу мк тоже правильно. Добавлю про неудобный поиск этих самых мастер-классов. И, наконец, о концепции сайта. Какая она? Судя по отношению к форуму, комментариям людей, обилию рекламы, она нацелена на торговлю, но я сомневаюсь, что сама Энне Бурда была бы так равнодушна к своим покупателям! Чем больше внимания к людям, тем выше продажи - ведь это азбучные истины, почему они забыты? Клиент всегда прав - вечный закон бизнеса! Почему он игнорируется? У меня такое ощущение, что нам говорят-не нравятся наши правила, уходите! Работа с людьми-это самый большой труд, самый тяжёлый. И , по-видимому, общение для работников сайта не то что не главное, а на десятом месте...
  • Элиз
    7 окт. 2019 г., 21:02:36
    Елена, вы подняли очень нужную и больную тему. Что-либо делать на сайте очень проблематично, даже комментарий не всегда получается оставить из-за "глюков" на сайте. Поддерживаю вас.
  • tatyana_BLO
    7 окт. 2019 г., 20:54:44
    Двумя руками подписываюсь, Лена, под всеми вашими словами))) Фотофорум, да и вообще сайт медленно умирают...И если администрация не примит никаких мер (а надо ли им это?), то такая концовка неизбежна...
  • OlesjaKodina
    7 окт. 2019 г., 20:46:13
    И я присоединяюсь к Вашему письму,Елена! Не буду ничего добавлять от себя. Всё,что Вы написали,всё по делу,всё правильно!
  • Лазурная
    7 окт. 2019 г., 20:28:02
    Поддерживаю Елену! Реклама, конечно, двигатель торговли, но на сайте сейчас явный перебор! Баннеры, реклама в ленте и тернистый путь к комментам откровенно раздражают!
  • Мелания
    7 окт. 2019 г., 20:23:22
    Лена, большая благодарность за это письмо! Подпишусь под каждым словом! Очень долго, очень нудно что-то писать тут, а потому пропадает всякое желание это делать....увы..
  • starlyu
    7 окт. 2019 г., 19:39:15
    Полностью поддерживаю Елену!!!
  • violet27
    7 окт. 2019 г., 18:46:24
    Поддерживаю автора письма. Согласна со всем, но самое возмутительное, это: "Отключить рекламу." Благодаря сайту, я научилась многому у МАСТЕРОВ, кто так щедро делился с нами, новичками, своими знаниями. Жаль, что они так редко посещают площадку сайта. Загрузить фотографии тоже проблемно. Оставить комментарии - это нужно пройти длинный путь по лабиринту. Теряется, а точнее, угасает дружественная обстановка на сайте...
  • mudra
    7 окт. 2019 г., 18:42:14
    Елена,добрый день.Согласна и по сути,и по содержанию.Жаль,что сайт так бездарно разбазаривает(или,приходится признать,уже на столько преуспел в этом,что вряд ли можно как-то повлиять на происходящее) репутацию,созданную в начале 90-х редакцией ИД Бурда в России.Несколько лет назад на площадке Фотофорума Бурдастайл возникла совершенно уникальная для России формация,напоминавшая женский клуб по интересам,собравшая тут совершенно необыкновенных женщин:умных,тонких,с неповторимым чувством стиля и человеческими качествами...все эти женщины совершенно бесплатно продвигали новый формат журнала в массы...Кому понадобилось разрушить всё это до основания? Несколько лет назад,высказав своё недоумение по поводу отношения руководства данного сайта к празднованию Дня Победы,лично я была забанена на годы... безуспешно пытаясь прорваться сквозь глухую стену самодурства...оставалось лишь наблюдать,как любимый когда-то сайт теряет людей,день за днём создававших ему рейтинг,как превращается в площадку для рекламы и продаж выкроек,не имеющих к Бурде никакого отношения. Жаль. Можно было умнее распорядиться и теми людьми,и возможностями,которые они безвозмездно дарили искренне любимому изданию.
  • indikate_atelier
    7 окт. 2019 г., 18:32:07
    Елена, огромная Вам благодарность!! От себя добавлю, что количество баннеров выводит из равновесия, порой просто закрываю сайт и ухожу. Ну и то, что посты "чистятся", без совета с тобой, удаляются ссылки на тот же инстаграм. Я сначала думала, что кое-где не указала, АН нет, удаляют намеренно.
  • Савирина
    7 окт. 2019 г., 18:22:36
    Не добавлю ничего, поскольку все сказанное в полной мере отражает и мое восприятие нынешнего состояния сайта. Спасибо за это выступление, Елена!
  • HHMore
    7 окт. 2019 г., 18:22:14
    О каком форуме и фотофоруме вы переживаете, если люди даже продавать выкройки не хотят?
  • HHMore
    7 окт. 2019 г., 18:19:15
    Почтовая переписка по поводу приобретения выкройки. 1. ВопросBurdaStyle.ru 7 августа 2019, 11:11 Здравствуйте! Очень хочу купить эту выкройку, появится ли такая возможность? Блузка с рукавами 7/8 №418 — выкройка из Burda. Мода для полных 1/2018. 2. Ответ: Среда, 7 августа 2019, 11:40 +05:00 от digital : Добрый день Не ко всем моделям есть электронные выкройки. Если на странице модели нет кнопки Купить, то электронная выкройка в такой модели отсутствует и приобрести ее нельзя. С уважением, Панина Анастасия Руководитель проектов id_burda_6-0133 АО "Издательский дом "Бурда" Россия,127018, г. Москва, ул. Полковая, д. 3, стр. 4 +7(495) 797-4560 доб. 3445 a.panina@burda.ru www.burda.ru 3. Снова вопрос: Наталья 8 августа 2019, 10:26 Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за ответ, но я понимаю очевидные вещи, что если нет кнопки, то в данный момент невозможно купить выкройку. Вопрос был в другом: появится ли такая возможность? Вы, как руководитель проекта, наверное, должны заниматься работой с клиентами, и, может быть, по запросам покупателей выкройки могут быть оцифрованы и размещены для продажи? Я, конечно, не настаиваю, но это было бы очень хорошо. Странно то, что этот номер (кстати, очень удачный) на сайте выложен практически без выкроек, а другие номера с моделями для полных все с выкройками. 4. Снова ответ: digital 8 августа, 16:57 Добрый день, Наталья! В ближайшее время, к сожалению, эта выкройка не будет оцифрована. С уважением, Юлия Герасимова 5. epic fail: я сама перерыла весь сайт, вручную пересмотрев все журналы, нашла-таки желанную выкройку Modell 135 Burda Style 06 /2014. А у сотрудников сайта не было времени либо желания помочь покупателю.
  • Равлик
    7 окт. 2019 г., 18:16:46
    Спасибо, Елена! Ваше письмо - это и мой крик души!!! Но мне таак хотелось написать отчасти с матами!) Загнали вообще фотофорум, количество рекламы, вылезающей везде и всегда- зашкаливает и бесит! Даже окошко на ФФ забрали под рекламу МК! Сама уже не комментю ничего- не хватает нервов продираться скозь рекламу и чертовски неудобный косоруко сделанный функционал. Экономят на всем, видать в редакции и абсолютно плевать на развитие!! Миссии у редакции нет - это точно! потому что к клиентам, подписчикам повернулись, как избушка - давно уже не лицом!
  • MKiyanova
    7 окт. 2019 г., 18:15:44
    Полностью согласна с автором письма. На сайте я не так давно, меньше года, но мне нравиться идея живого общения, обмен опытом. Очень помогает ФФ. когда видишь на человеке отшитую вещь, варианты ее исполнения. Благодарна тем мастерам, которые еще остаются на ФФ.
  • Домино
    7 окт. 2019 г., 17:59:31
    Леночка, какая вы умница! Подписываюсь под каждым словом!
  • Ktancha2
    7 окт. 2019 г., 17:20:22
    полностью поддерживаю автора письма. И всех, под ним подписавшихся. Пришла сюда очень давно. Привлекло именно общение,. возможность спросить или поделиться какой-то швейной проблемой. Еще застала то время, когда на сайте были настоящие профи швейного дела. Которые делились своими умениями и знаниями БЕСПЛАТНО. Но они все ушли. Осталось созерцать только фартуки и простыни. Ну и читать , порой очень грубые, отзывы и комментарии. Сайт потерял свое лицо. Очень жаль!!!!!!
  • Tasik
    7 окт. 2019 г., 16:58:44
    Да, сайт уже не тот и интересующих мастериц всё чаще ищу в инсте. Подписываться на любимый журнал в инсте нет желания, помойка в группе в ВК отбивает всё на корню. Функция "отключить рекламу" просто восторг)))))))))))
  • voicentrate
    7 окт. 2019 г., 16:42:47
    Абсолютно согласна с Еленой и сама часто задаюсь этими вопросом. Кому выгодно? Выгодно ли?